Antigamente o RH era visto apenas como departamento pessoal cuidando da admissão, pagamento, benefícios e demissão dos funcionários. Atualmente esse cenário mudou e hoje existe o RH estratégico que possui um papel bem mais amplo e essencial para as organizações.
O RH estratégico é um dos responsáveis pelo sucesso da empresa, pois, cuida da parte burocrática, contribui para o desenvolvimento de pessoas, retenção de talentos e atua em conjunto com outros departamentos, sendo o responsável pelo alinhamento e harmonia das equipes.
Devido ao posicionamento e ações que o RH estratégico deve assumir, ele desempenha diversos papéis e é sobre isso que falaremos hoje.
Gerenciar a cultura organizacional
É preciso não apenas conhecer as metas da empresa, mas atuar de forma proativa para que elas possam ser cumpridas. O RH estratégico deve identificar as necessidades do negócio, as barreiras que precisam ser superadas e ajudar a encontrar soluções.
Ao mesmo tempo deve pensar em pessoas e processos para que a cultura possa ser disseminada e tenha engajamento dos colaboradores.
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Trabalhar para atrair e reter profissionais
É necessário alinhar os interesses do colaborador com a empresa e dessa forma permitir a criação de planos para crescimento e desenvolvimento profissional. Para isso pode utilizar o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).
O treinamento deve não apenas treinar, mas preparar os colaboradores para conhecerem a função deles e os processos, permitindo que eles estejam aptos a realizar a atividade que lhes foi dado. Isso facilita o plano de sucessão e que o profissional escolha o caminho dele.
Fortalecer a comunicação
Informar os trabalhadores das decisões da empresa, quais são os objetivos e o que já foi conquistado é essencial para manter o público interno ciente e engajado. O endomarketing deve ser trabalhado para que todos recebam informações de fontes confiáveis e seja evitada “a conversa de bastidores”.
A comunicação também será fundamental para fortalecer a cultura organizacional e auxiliar a cada colaborador a planejar o crescimento dele alinhado com os objetivos estratégicos corporativo.
O RH estratégico precisa saber ouvir
A comunicação deve ser uma via de mão dupla e o RH estratégico precisa ouvir e fazer a intermediação entre os funcionários e a gestão. As sugestões podem ajudar a melhorar o processo produtivo, uma vez que quem está na linha de frente consegue ter uma visão diferenciada.
As ansiedades e desejos dos trabalhadores devem servir para maximizar a satisfação de quem está na empresa, garantir um bom clima organizacional e direcionar o desenvolvimento individual.
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Auxiliar na tomada de decisões
Cabe ao RH estratégico se manter atualizado do que existe no mercado e sugerir mudanças de processos, adoção de práticas, sistemas e recursos físicos que possam trazer ganhos.
No planejamento orçamentário há espaço para um RH estratégico uma vez que o capital humano é o bem mais valioso de uma empresa. Ele conhece os custos e investimentos necessários com pessoal e pode ajudar no planejamento financeiro para o atingimento de metas.
Dizer que o RH estratégico possui apenas um papel é um engano, uma vez que o setor atua de forma múltipla auxiliando departamentos, prezando pelos colaboradores e garantindo o bom funcionamento da organização. Porém, se for preciso apontar uma atribuição, podemos dizer que ele é a engrenagem que faz a empresa funcionar.
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