A gestão de pessoas é fundamental para o sucesso de qualquer empresa, pois é ela quem coordena o patrimônio mais valioso de uma organização. E qual é esse recurso, senão os colaboradores? Afinal, são eles que impulsionam o crescimento e a inovação dentro do negócio.
Quando essa atividade é conduzida de maneira desordenada, os principais afetados são os próprios membros da organização. Portanto, neste artigo, listaremos seis erros comuns na gestão de pessoas que devem ser evitados. Confira!
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1. Comunicação pouco efetiva
O primeiro erro que deve ser evitado na gestão de pessoas, talvez o principal, é praticar uma comunicação pouco efetiva. Isso ocorre porque a base para as relações humanas e, consequentemente, um ambiente de trabalho harmônico, começa com a habilidade de se comunicar com o outro. A ausência de uma comunicação clara pode resultar em constantes mal-entendidos e em uma cultura organizacional disfuncional, ou seja, leva à integração de colaboradores desalinhados com os objetivos da empresa.
Por esse motivos, um bom líder deve garantir que os funcionários compreendam seus papéis e responsabilidades, estabelecendo canais de comunicação para transmitir informações relevantes sobre a dinâmica de trabalho em geral . Além disso, cabe também ao gestor incentivar a comunicação entre o próprio grupo de trabalho, estar disponível para esclarecer dúvidas, resolver conflitos e fornecer orientação sempre que necessário.
2. Falta de feedback construtivo
Este erro é, de certa forma, uma consequência do primeiro mencionado. A comunicação efetiva também inclui a prática do feedback construtivo. A falta dele leva os colaboradores a se sentirem desorientados sobre seu desempenho, o que limita o crescimento e desenvolvimento profissional dos mesmos.
Para evitar tal cenário, é fundamental estabelecer rotinas regulares de feedback, que devem ser encaradas como oportunidades para reconhecer os sucessos e discutir pontos para melhoria. Ademais, essa cultura não deve ser promovida apenas entre líderes e liderados, mas também entre todos os membros da equipe.
3. Não investir no desenvolvimento profissional do time
Ignorar o desenvolvimento profissional dos colaboradores é um erro que compromete a evolução do time e da organização como um todo. Além de limitar as capacidades individuais, a falta de investimento em novas habilidades afeta diretamente a qualidade das entregas e, assim, reduz a competitividade da empresa no mercado.
Dessa forma, é essencial que os responsáveis pelo setor de Recursos Humanos, em conjunto com os líderes de cada área, invistam em programas de treinamento e desenvolvimento, a fim de oferecer oportunidades para que os funcionários aprimorem suas competências e cresçam profissionalmente.
4. Práticas de contratação inadequadas
Um dos erros mais críticos na gestão de pessoas e que pode acarretar nas piores consequências, é não estabelecer critérios bem definidos sobre as práticas de contratação. Isso pois, a escolha inadequada de um funcionário não apenas afeta a dinâmica e a produtividade do trabalho, mas também implica em prejuízos financeiros significativos para a empresa, devido aos custos associados com admissão, treinamento e desligamento.
Em razão disso, se faz necessária a implementação de processos de recrutamento rigorosos e estruturados, que incluam a avaliação de competências técnicas e comportamentais, assim como a compatibilidade do candidato com os valores da empresa. É crucial reforçar novamente esse ponto, pois de nada adianta contratar um profissional que não está de acordo com o que você acredita que é imprescindível para uma boa cultura organizacional.
5. Não adaptar os estilos de gestão
Um erro comum, muitas vezes decorrente da falta de preparo para assumir cargos de liderança, é a incapacidade de adaptar os estilos de gestão às diferentes personalidades, necessidades e motivações. Abordar todos os colaboradores da mesma forma pode ser prejudicial, resultando em desmotivação e baixa produtividade.
Imagine um funcionário que desempenha suas tarefas com excelência e demonstra ser um profissional dedicado, mas que geralmente leva mais tempo que seus colegas para concluir as entregas. Quando o gestor não compreende que, apesar de suas habilidades, ele precisa de mais tempo para realizar as atividades, acaba cobrando-o por isso e, consequentemente, desmotivando-o por não reconhecer seu desempenho.
Portanto, essa situação expõe a necessidade de conhecer profundamente as individualidades, expectativas, pontos fracos e fortes de seus subordinados.
6. Desorganização nos processos
Outro grande desafio recorrente é a desorganização nos processos operacionais do departamento de recursos humanos. A ausência de uma estrutura rígida afeta tanto o trabalho do próprio RH quanto a experiência dos colaboradores. Por exemplo, a dificuldade em encontrar informações sobre o contrato de um determinado funcionário pode atrasar processos essenciais, atualizações contratuais, integrações e desligamentos.
Uma maneira eficaz de superar esse imbróglio é a adoção de plataformas de gestão de pessoas, como o metroRH da Metrofile. Essa solução tecnológica oferece funcionalidades que unem as boas práticas de gestão com a estratégia central da empresa.
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Saiba mais…
Portanto, agora que conhece os erros mais comuns na gestão de pessoas, é primordial avaliar internamente se eles ocorrem na sua empresa e, em seguida, adotar medidas imediatas para corrigi-los.
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